RAMUS, Bàn làm việc 4 ngăn kéo DEK_080, 150x50x76cm, Scandi Home

Chính sách Vận chuyển & Lắp đặt

1. Freeship & Lắp đặt cho khách hàng các tỉnh thành dưới đây:

• Miền Bắc

ScandiHome chưa hỗ trợ vận chuyển và lắp đặt

• Miền Trung

Đà Nẵng :Thứ 7 mỗi tuần ( Chốt đơn chậm nhất thứ 4)

• Miền Nam

TP.HCM, Thuận An, Dĩ An: Đi đơn sau 5 - 7 ngày xác nhận đơn

Thủ Dầu Một,: Gom đơn theo tuần (3 tuần đi 1 lần )

Biên Hòa, Phú Mỹ, Tp.Bà Rịa, Tp.Vũng Tàu: Gom đơn theo tháng ( 2 tháng đi 1 lần )

Tân An, Mỹ Tho, Tp.Bến Tre, Sa Đéc, Tp.Vĩnh Long, Tp.Cần Thơ: Gom đơn theo tháng ( 2 tháng đi 1 lần )

• Miễn phí vận chuyển 100% cho toàn bộ đơn hàng trong chính sách vận chuyển. ScandiHome tự vận chuyển thông qua đội xe riêng của xưởng.

• Miễn phí lắp đặt 100% tại nhà cho toàn bộ đơn hàng trong chính sách. ScandiHome cử đội lắp đặt đến tận nhà quý khách để hỗ trợ lắp đặt.

2. Khách hàng tại các khu vực khác

• ScandiHome hỗ trợ vận chuyển các sản phẩm có kích thước dưới 1m8 với chi phí vận chuyển khách hàng chịu trách nhiệm toàn bộ qua các phương thức: Gửi nhà xe, GHN, Viettel Post, Nhất Tín,…

• Sản phẩm trên 1m8 ScandiHome chưa hỗ trợ vận chuyển khách hàng vui lòng nhắn tin cho ScandiHome để được hỗ trợ nếu cần thiết.

Chính sách Bảo hành

1. Điều kiện nhận bảo hành:

• Sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành 12 tháng.

• Những hư hỏng của sản phẩm được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

• Những hư hỏng của sản phẩm được xác định do lỗi vận chuyển.

2. Không nhận bảo hành đối với:

• Các sản phẩm có dấu hiệu dung dịch lạ, có nước vào, có vết ẩm ướt, bị trầy xước,ngập nước và ẩm mốc, bể mẻ, móp méo, biến dạng, có dấu hiệu cháy hoặc các hiện tượng được cho là do lỗi cá nhân gây ra trong quá trình sử dụng.

• Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, hoặc tự lắp đặt và vận chuyển lại không đúng cách.

• Không bảo hành đối với quà khuyến mãi của công ty.

3. Quy trình bảo hành

• ScandiHome tiến hành nhận thông tin về tình trạng sản phẩm, kiểm tra đơn hàng, đánh giá lỗi và thông báo đến khách hàng về việc có áp dụng chính sách bảo hành hay không.

• Đối với khách hàng ở Tp.HCM và Đà Nẵng: ScandiHome sẽ tiến hành thu hồi sản phẩm lỗi trong 3 ngày làm việc, sau đó tiến hành sản xuất mới và lắp đặt lại cho khách hàng trong 4 ngày làm việc tiếp theo.

• Đối với khách hàng ở các tỉnh khác: ScandiHome sẽ sản xuất mới các bộ phận hư hại và gửi bổ sung cho quý khách, quý khách sau đó có thể tự lắp đặt thay thế tại nhà.

4. Chi phí

• Với các trường hợp được ScandiHome tiếp nhận bảo hành, khách hàng sẽ không cần trả thêm bất kì chi phí nào.

• Với các trường hợp nằm ngoài chính sách bảo hành của ScandiHome, nhưng khách hàng có mong muốn hỗ trợ xử lý, ScandiHome sẽ tiến hành báo chi phí và thực hiện hỗ trợ sửa chữa sau khi có sự xác nhận của đôi bên.

Về SCANDIHOME:

Chúng tôi là cửa hàng nội thất theo phong cách Bắc Âu sẽ đem đến sự mới mẻ cho căn phòng của bạn. Ngoài ra Scandihome còn hỗ trợ các dịch vụ thiết kế nội thất theo yêu cầu của khách hàng nhằm đem lại trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng khi đến với chúng tôi. Chúng tôi rất hân hạnh khi đã góp một phần nhỏ vào không gian sống của các bạn.

Chất lượng sản phẩm:

- Thiết kế Bắc Âu thời thượng sẽ nâng cấp không gian sống của bạn trở nên sang trọng.

- Sản phẩm được gia công bằng máy CNC cho độ chính xác cao, cùng thiết kế lắp ráp giúp khách hàng có thể tự lắp đặt tại nhà, hoặc tháo rời di chuyển rất dễ dàng.

- Chất liệu: Gỗ công nghiệp phủ Melamine cao cấp.

- Kích thước sản phẩm thực tế hoàn toàn chính xác với thông tin được cung cấp tại mô tả.

Công ty TNHH Scandi Home